Jak nakupovat
Výběr zboží
Nabídku výrobků můžete prohlížet procházením skupin a podskupin zboží, uvedených v navigačním stromě Všechny kategorie v levé části stránky. V nejnižší úrovni kategorií lze pro přesnější vyhledání použít funkci Zobrazit parametry, která umožňuje vybrat výrobky dle technických parametrů.
Rychlé vyhledávání
Pro rychlé vyhledání výrobků použijte pole Kdo hledá, ten najde v horní části, do kterého vepište název nebo kód produktu, případně jeho rozměr.
Informace o výrobku
Po kliknutí na výrobek se vám zobrazí další informace – použití, cena, balení, množství skladem, detailní popis, technické parametry, případně související zboží aj.
Vložení zboží do košíku
Chcete-li daný výrobek objednat, vepište požadované množství (ks nebo kg) do příslušného pole nebo jej nastavte pomocí +/- a potvrďte kliknutím na Vložit do košíku. (Zboží lze, kromě výprodejových položek, objednat, i když momentální stav skladem udává 0). Následně se vám objeví hláška Zboží bylo přidáno nebo bylo upraveno množství v košíku. Pak můžete buď pokračovat ve výběru kliknutím na Vybrat další zboží nebo přejít K pokladně k dokončení objednávky.
Dokončení a odeslání objednávky
Objednávku dokončíte přechodem do pokladny, lze použít i kliknutí na nákupní košík vpravo nahoře.
Proces dokončení objednávky v pokladně zahrnuje 4 kroky: Obsah košíku, kde lze vybrané položky zboží editovat, Doprava a platba, kde vyberete dopravu nebo osobní odběr a způsob úhrady, Dodací údaje, kde uvedete údaje nezbytné pro doručení a fakturaci a Souhrn, kde provedete konečné odeslání objednávky.
Vaše objednávka u nás bude zkontrolována a importována do našeho informačního systému. Poté bude vyřizována standardním způsobem. Průběh vyřizování (od potvrzení až po expedici a fakturaci) můžete sledovat přes odkaz, který vám přijde v emailové zprávě nebo i při přihlášení k vašemu účtu na eshopu.
Co dělat, když hledaný výrobek není na eshopu
Sortiment prezentovaný na eshopu představuje pouze část naší nabídky. Kromě něj vám však můžeme nabídnout celou řadu dalších produktů a služeb. Zavolejte nám nebo zašlete poptávku se svými požadavky prostřednictvím emailu.
Upozornění - ceny dopravy
Orientační ceny dopravy objednaného zboží jsou uvedeny na stránce Doprava, zařazené pod záložkou O nákupu v horním menu eshopu. U zásilek do 10 kg resp. do 50 kg může být v několika případech účtovaná cena odlišná od kalkulované a to v případě, že je do objednávky vybrána i položka u které výrazně převládá objem nad hmotností. U těchto výrobků jek pak zobrazováno upozornění Výrobek svým objemem ovlivňuje způsob balení a dopravy, dopravné může být upraveno oproti výpočtu jak v popisu výrobku tak i jako informace v pokladně.